Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом TonPlay собирает, использует, обрабатывает, хранит и защищает персональные данные пользователей. Используя сервисы TonPlay, вы подтверждаете согласие с данной Политикой и условиями обработки данных.

1. Общие положения

TonPlay уважает право каждого пользователя на неприкосновенность частной жизни и обеспечивает высокий уровень защиты персональных данных в соответствии с международными стандартами информационной безопасности.

Персональные данные обрабатываются исключительно в целях:

  • безопасного и корректного предоставления игровых услуг;

  • предотвращения мошеннических действий;

  • соблюдения требований действующего законодательства.

2. Какие данные мы собираем

TonPlay может обрабатывать следующие категории данных.

Данные, предоставленные пользователем:

  • имя или выбранный псевдоним;

  • дата рождения (для подтверждения возраста);

  • информация, необходимая для идентификации личности;

  • платёжные данные (в обезличенном и защищённом формате);

  • настройки аккаунта и игровые предпочтения.

Данные, собираемые автоматически:

  • сведения об устройстве (тип, модель, операционная система);

  • IP-адрес и примерное местоположение;

  • cookies и аналогичные технологии;

  • данные о действиях в сервисе (входы, переходы, ставки, результаты игр);

  • логи безопасности (подозрительная активность, попытки обхода правил).

Данные от сторонних сервисов:

  • обезличенная техническая и статистическая информация от аналитических, платёжных и рекламных партнёров.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются исключительно для следующих задач:

  • создание, поддержка и управление игровым аккаунтом;

  • проведение транзакций и обеспечение безопасных платежей;

  • настройка персонализированных игровых предложений;

  • улучшение качества работы платформы;

  • предотвращение мошенничества и обеспечение честной игры;

  • соблюдение юридических и регуляторных требований;

  • поддержка пользователей и решение технических вопросов.

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay применяет cookies, пиксели и серверные логи для:

  • корректной работы сайта;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения пользователей на платформе;

  • защиты от мошеннических действий;

  • персонализации контента.

Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера. При этом отдельные функции платформы могут работать некорректно.

5. Передача и раскрытие данных

TonPlay не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо:

  • платёжным провайдерам для обработки транзакций;

  • партнёрам по обеспечению безопасности;

  • аффилированным компаниям для технической поддержки;

  • государственным и правовым органам при наличии законных оснований.

Все партнёры обязаны соблюдать строгие стандарты конфиденциальности и защиты данных.

6. Хранение персональных данных

Срок хранения данных зависит от целей их обработки:

  • данные аккаунта хранятся на протяжении всего периода использования сервиса;

  • сведения о транзакциях и игровых операциях — в соответствии с нормативными требованиями;

  • отдельные данные могут сохраняться после закрытия аккаунта, если это требуется законодательством или для разрешения споров.

Хранение осуществляется на защищённых серверах с применением современных методов шифрования.

7. Защита информации

TonPlay применяет комплексные меры информационной безопасности, включая:

  • шифрование данных при передаче и хранении;

  • системы обнаружения мошеннической активности;

  • многоуровневую авторизацию;

  • регулярный аудит безопасности;

  • резервное копирование и восстановление данных;

  • ограниченный доступ сотрудников к персональным данным.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать информацию о своих персональных данных;

  • корректировать или обновлять данные;

  • ограничивать обработку данных;

  • отзывать согласие на обработку в рамках законодательства;

  • запрашивать удаление данных при отсутствии законных оснований для их хранения;

  • запрашивать экспорт своих данных.

Для реализации прав пользователь может воспользоваться инструментами платформы или обратиться через форму обратной связи.

9. Политика в отношении несовершеннолетних

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних пользователей.
Данные лиц младше допустимого возраста не собираются и не обрабатываются. При выявлении таких случаев аккаунт блокируется, а данные удаляются.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay оставляет за собой право вносить изменения в Политику конфиденциальности в связи с обновлением сервиса или изменением требований законодательства.

Обновлённая версия вступает в силу с момента публикации на платформе.

11. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться через встроенные сервисы поддержки TonPlay.